Fidelização de clientes é uma etapa da jornada do paciente em que ele já conheceu seus serviços e gostou. Por isso voltará para futuros atendimentos, além de indicar para parentes e amigos. Para o paciente tornar-se fiel a sua clínica, é preciso atentar-se a alguns aspectos importantes que vão desde a captação até o atendimento.
O prontuário odontológico é o conjunto de toda a documentação obtida durante um tratamento odontológico. Isto inclui registros do pré ao pós atendimento. Organizar o prontuário odontológico da sua clínica ou consultório traz muitas vantagens, sendo a principal delas garantir a segurança entre você, cirurgião-dentista, e seu paciente.
Pessoas acima de 60 anos fazem parte de um dos grupos de risco de contágio pelo coronavírus. Naturalmente, os atendimentos a essa população demandam atenção redobrada por parte dos dentistas. Em tempos de pandemia, os cuidados devem ser ampliados.