Software odontológico: 12 razões para investir em um para sua clínica

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As tecnologias têm hoje papel importantíssimo para empresas dos mais diversos setores. Uma solução tecnológica que tem impactado de forma positiva, principalmente para clínicas dentistas, é o software odontológico.

É fato que, hoje, há uma grande concorrência de mercado para qualquer que seja o setor. De acordo com o portal G1, em 2018, o Brasil criou 2,5 milhões de empresas, representando um crescimento de 15% quando comparado com 2017.

Em se tratando do mercado odontológico, sabe-se que, segundo a revista Exame, o Brasil é o país com mais dentistas no mundo. Estima-se que haja cerca de 315 mil dentistas no país: uma proporção que equivale a mais ou menos um dentista para cada 668 pessoas, considerando a população brasileira de 208 milhões de habitantes (dados de 2018). A maioria dos profissionais, relata a matéria, empreende abrindo o seu próprio consultório.

Diante dessa realidade, fazer uso de um software odontológico se tornou uma exigência para o profissional que deseja crescer em seu âmbito de atuação. Veja, a seguir, 12 razões que vão convencer você de que um sistema de automação é fundamental para o seu negócio. Confira!

1. O que é um software odontológico

Software odontológico é uma ferramenta usada para a otimização dos processos de gestão da clínica odontológica. Ele representa uma solução para os desafios encontrados no dia a dia do dentista, já que propõe de maneira prática e automatizada:

• controle de cadastros de pacientes;
• agendamentos;
• gestão financeira; dentre outras funcionalidades.

O uso de um software odontológico é uma tendência em alta, o que significa que, ao adotar esse sistema, você ganhará destaque no mercado. Essa solução está sendo cada vez mais adquirida nas rotinas dos profissionais e sendo reconhecida como uma ferramenta de trabalho que pode fazer uma grande diferença no dia a dia de um consultório odontológico.

2. Qual navegador é compatível com um software odontológico?

Você pode acessar seu software odontológico a partir dos principais navegadores da web, como Chrome e Firefox, por exemplo. Dessa maneira, os gestores do seu consultório não precisam se preocupar com essa questão.

Utilize também seu sistema a partir dos vários dispositivos de acesso à web que existem atualmente, como computador/desktop ou notebook, celular e tablet.

Dessa maneira, você pode realizar a sua gestão de qualquer local e a partir dos vários suportes que existem. Afinal, não será sempre que você estará em seu consultório.

3. Como funciona o armazenamento de dados na nuvem?

Um software odontológico na nuvem é uma ferramenta inovadora, já que permite ao profissional acessá-lo de qualquer local que esteja, desde que ele conte com rede de conexão à Internet, como aeroporto, residência, faculdade, entre outros espaços.

Essa facilidade garante a você maior liberdade de gestão, bem como aos seus funcionários, uma vez que eles podem, por exemplo, consultar documentos e até mesmo agendar atendimento estando fora do local de trabalho.

A modalidade também favorece aos diferentes tipos de trabalho, incluindo home office e atendimentos em mais de um local. A acessibilidade que o uso de um software odontológico permite reflete justamente essa realidade.

Já se você adquiriu um software do tipo desktop, você poderá acessá-lo tanto de forma online como offline, o que amplia ainda mais as suas possibilidades e poder de gestão.

4.  A melhor forma de fazer fluxo de caixa

Através de um sistema automatizado de gestão odontológica você pode fazer uma completa gestão de contas a receber e a pagar. Ele conta com um módulo que permite acompanhar as parcelas a serem pagas quando o paciente tem um tratamento odontológico aprovado.

Conforme o cliente realiza o pagamento das parcelas do seu tratamento, é gerado um crédito no fluxo de caixa. Tal função permite que a empresa realize a emissão de recibos, para melhor controle de sua gestão financeira.

O módulo de contas a pagar funciona de maneira similar à ferramenta contas a receber. Ele permite que o consultório visualize os seus gastos a curto, médio e longo prazo e dessa maneira proceda de modo a quitá-la, utilizando para isso o crédito em caixa. O módulo contas a pagar tem como função garantir a saúde financeira do estabelecimento.

5. Como fazer backup automático na nuvem

Hoje, a informação assumiu papel central na gestão de uma organização ou de um consultório odontológico, tanto que há certo esforço para criar servidores cada vez mais potentes e capazes de suportar uma grande quantidade de dados. 

Nesse contexto, um software odontológico ajuda a manter as informações devidamente seguras através da realização de um backup automático feito em nuvem dos dados gerados pelo seu consultório no dia a dia.

Só pelo fato de não ter que ficar realizando o backup das informações de maneira manual já vale muito a pena contar com um software odontológico. O sistema faz isso de forma automática, sem que precise, portanto, se preocupar.

A boa notícia é que os seus dados ficam devidamente protegidos contra a ação de invasores, vírus e ameaças virtuais.

6. Atendimento de qualidade com o uso de um software odontológico

Um dos fatores para prestar um atendimento de qualidade é a realização de um cadastro de pacientes completo e eficiente. Um dos maiores problemas enfrentados pelo setor de atendimento de um consultório ou clínica é a demora para realizar o cadastro de pacientes. Tal situação gera insatisfação e má impressão da marca. 

Isso geralmente acontece quando o estabelecimento faz uso de formulário impresso, o qual deve ser preenchido pelo atendente. O uso de um software odontológico, no entanto, aparece como uma solução para o problema, já que permite que realize o cadastro do cliente de forma completa e ágil.

Além dos dados do paciente, esse recurso também disponibiliza controle de indicação. Por exemplo, o paciente A indica o paciente B. A maioria dos estabelecimentos que oferece serviços de odontologia oferecem descontos agradáveis a quem indicou e ao indicado, como uma forma de fidelizá-los. Por isso, vale a pena contar com um sistema informatizado de controle de indicações.

7. Como cadastrar o corpo clínico do consultório odontológico?

O cadastro dos profissionais que atendem em seu consultório ou rede clínica pode ser feito em um software odontológico. O cadastro da equipe serve como suporte para criar uma escala de atendimento, por exemplo, de modo a fazer com que o seu estabelecimento sempre conte com um dentista para atender aos pacientes.

Além disso, é possível estabelecer uma relação de pacientes com base em algumas categorias de indicações. Se a indicação vir dos próprios pacientes do dentista, a eles será atribuída a indicação.

8. Como fazer o agendamento de horários de atendimento de modo eficaz?

Um software odontológico também conta com uma solução fundamental para quem tem muitas atividades no dia a dia e precisa melhor gerir os atendimentos ao paciente: uma agenda de horários com dupla visão, diária e semanal, para que dessa maneira possa melhor gerir o seu tempo de trabalho, bem como remarcar novos atendimentos.

O sistema permite, ainda, o envio de SMS ou e-mail para lembrar você sobre um atendimento. Também é possível realizar de forma eficiente o controle de retornos do paciente. A agenda permite a programação das próximas visitas do paciente com base em um sistema que cruza dados, cedendo, por exemplo, informações sobre o dia e horário de uma visita já agendada.

Novamente, o envio de SMS e e-mail tem seu papel, desta vez com relação ao paciente: a ferramenta possibilita ao profissional realizar diretamente a convocação do paciente para a consulta.

É uma forma de não só lembrar ao paciente de que ele tem uma consulta agendada para dar prosseguimento ao seu tratamento, mas também uma maneira de fidelizá-lo.

9. Como fazer um controle de estoque eficiente?

O estoque é um dos maiores ativos de uma empresa e não é diferente com relação a um consultório odontológico. Você precisa realizar uma série de operações a fim de geri-lo devidamente. Nesse sentido, um software de odontologia pode ajudar ao permitir:

• o cadastro de materiais de estoque;
• o acompanhamento de movimentações, como saídas e entradas;
• a realização de inventários;
• o acompanhamento do nível de estoque.

Isto é fundamental para manter a organização devidamente funcionando – sem a falta de materiais que são considerados essenciais para o desempenho das funções dos dentistas.

10.  Como elaborar um plano de tratamento?

A partir da agenda de horários de atendimento ao paciente, pode-se consultar a ficha clínica ou pessoal do paciente. Dessa maneira, você pode antecipar-se com relação ao tipo de atendimento que irá realizar.

A ficha clínica reúne as principais informações relacionadas ao atendimento do paciente, como os serviços odontológicos que já foram realizados e os que ainda precisam ser executados.

Em suma, a ficha apresenta o plano de tratamento do paciente, o qual serve como apoio para que o dentista desenvolva o seu trabalho com eficiência e produtividade. À medida que o dentista forma o plano de tratamento do paciente com base na ficha clínica, o orçamento já é gerado, para que dessa maneira dê ciência à pessoa atendida.

11. Como fazer instalação de um software odontológico?

Algo que faz muitas pessoas desistirem de ter um software em seu computador ou outro dispositivo é justamente a burocratização no momento de instalação. Pior ainda é quando a instalação vem carregada de ameaças virtuais, colocando assim em risco os negócios de uma empresa.

Mas, com o software odontológico da EasyDental você não precisa se preocupar com isso. É possível acessá-lo online, utilizando para isso os principais navegadores da web. Por exemplo, se o seu computador ou dispositivo estiver sem disponibilidade de memória, a melhor coisa a se fazer é acessar o software odontológico online.

12. Como melhorar a experiência do cliente?

Por fim, pode-se dizer que um software odontológico melhora a relação entre marca e cliente, considerando tudo o que foi exposto aqui. Ele garante agilidade às operações, melhorando assim o tempo de atendimento, que é fundamental quando se busca garantir a satisfação do paciente.

E então, depois de ler este conteúdo, está convencido de adotar um software de gestão para o seu consultório odontológico? A boa notícia é que você fazer isso agora mesmo. Antes, por que não testa a nossa solução por 7 dias gratuitamente e, ao fim desse prazo, entra em contato conosco para contar a sua experiência? Faça isso e veja o seu negócio se desenvolver rapidamente!